Гуру общения

Тренинг эффективного общения

Искусство общения — это основа жизненного успеха, ведь современный мир — это мир коммуникаций и постоянного взаимодействия людей. Тренинг эффективного общения учит мастерству общения по моделям самых успешных коммуникаторов. Все участники тренинга получают индивидуальную обратную связь. Данный тренинг общения будет полезен как в сфере профессиональной деятельности, так и в личной жизни

Цели тренинга:

• овладеть эффективными приемами общения, позволяющими достигать поставленных целей
• научиться легко устанавливать контакты, вызывать симпатию
• научиться располагать к себе людей, понимая истинные мотивы поступков и действий
• научиться разговаривать с каждым человеком на его собственном языке и договариваться
• научиться быстро и просто находить общий язык с любым собеседником
• научиться раскрепощаться и снимать психологические барьеры

Методы проведения:

Живые, игровые. Много теории, практических заданий и игр. Интерактивные обсуждения, работа в парах и группах, индивидуально, самоанализ. Элементы арт-терапии. Все результаты работы участников анализируются, комментируются, дается обратная связь. Стиль работы ориентирован на персональные результаты каждого участника

Программа:

Знакомство, представление программы и правил, постановка целей и задач

Практика общения

• Приемы установления контакта в незнакомой ситуации, при первой встрече
• Техники «быстрого наведения мостов» и адаптации на чужой территории
• Эффектная самопрезентация: «секретные приемы» из арсенала артистов, шоуменов, политиков
• Искусство нравиться: секреты личного обаяния
• Общение без слов: незаменимые навыки невербальной коммуникации
• Как распознавать эмоции, мысли, намерения других людей по невербальному поведению (поза, жесты, взгляд)
• Невербальная режиссура: как показать собеседнику открытость, заинтересованность, статус, авторитет и т.д
• Как пользоваться «геометрией» пространства, чтобы достигать целей средствами неявного психологического влияния

Практика:
Отработка взгляда, положения тела в пространстве, жестов
Упражнения:
«Эмоциональное знакомство»
Рисунок «Моя главная проблема в общении и как я ее планирую решить»
«Почувствуй партнера»
«Невербальный диалог»

• Рефлексия, обсуждение

Тело в общении

• Правильное положение тела: вызов интереса без слов
• Закрытые и открытые позы. Почему открытые позы работают эффективнее при знакомстве
• Правильные позиции рук
• Ошибки, которые допускаются из-за неправильного языка тела и как их избежать
• Телесные зажимы, психосоматика
• Как слушать и слышать свое тело
• Как правильно определять по сигналам тела, что именно и когда стоит делать
• Культура тела тренировка навыков релаксации и ощущения своего тела

Упражнения:
«Снятие зажима»
«Походка», «Фотография», 
«Говорящее тело»
«Найди свое место»
Упражнение для осанки
Техники релаксации

• Рефлексия, обсуждение

Голос в общении

• Как управлять общением через голос. Интенсивность, высота тона, тембр, интонационный рисунок речи
• Громкость голоса. Индивидуальная манер распоряжаться пространством общения
• Паузы. Формирование ритмического рисунка речи
• Внятности произношения и внятность мысли
• Темп речи. В каких случаях используется тот или иной темп
• Управление уровнем неконкретности речи
• Голос, оттенки эмоционального состояния человека через голос

Практика:
Сравнение высказываний
Упражнения:
«Снятие зажима»
«Дискуссия»
«Репортаж»

• Рефлексия, обсуждение

Влияние в общении

Теория + практика

• Учимся «говорить вкусно»: искусство создавать яркие образы в речи
• Навыки аргументации и убеждения: преодолеваем сомнения и возражения, мотивируем и вдохновляем
• Учимся договариваться в нестандартных ситуациях
• Учимся противостоять давлению и манипуляциям, работать с раздражением, агрессией
• Учимся разумно реагировать на неадекватное поведение других людей
• Учимся управлять уровнем своей энергии в т.ч. в публичных выступлениях. Как работать с энергией аудитории

Завершение тренинга

• Подведение итогов и групповая рефлексия
• Определение для каждого из членов группы «зоны ближайшего развития»
• Постановка задач для самостоятельной работы после окончания тренинга